Meine Freundin hat gerade versucht, OpenOffice zu installieren und störte meine Ruhe mit der Frage, welchen Server sie auswählen solle…

Ist doch egal sagte ich. Dann fragte sie, was denn ein Server ist. Ich erklärte ihr, dass es sein Computer im Internet sei, von dem sie das OpenOffice runterladen könne. Als nächstes Fragte sie mich, was für ein System sie nehmen solle. Ich sagte Windows. Dann fragte sie, ob sie Windows mit JRE nehmen solle. JRE hä?

Warum erzähle ich das?
Liebe OpenSource Gemeinde. Ich provitiere sehr von Eurer Arbeit und respektiere und schätze sie ebenfalls. Ziel ist es doch unter anderem, dass möglichst viele User die Produkte (in diesem Fall OpenOffice) verwenden, um OpenOffice zum Standard zu machen. Wie soll das so funktionieren, wenn sie schon beim Download der Produkte völlig überfordert sind? Ich finde solche Hindernisse auf Webseiten immer wieder, gerade im OpenSource Bereich.

Man kann doch nicht davon ausgehen, dass Liesschen Müller weiss, was ein Server, ein Mirror ein System, oder sogar JRE ist. Welches Betriebssystem man hat, sollte man schon wissen, wenn man sich ein Office Paket runterladen möchte, aber der Rest. Es geht doch auch leichter.

Wenn man Begriffe wie Server und Mirror wählt, dann sollte man sie wenigstens erklären, oder anders nennen. Das kann doch nicht so schwer sein!? Ihr entwickelt eine atemberaubende Software und stellt dann ein Downloadformular in Netz, welches jeden Anfänger zum verzweifeln bringt. Meine Freundin hätte sich das OpenOffice Paket nicht runtergeladen, wenn ich nicht dabei gewesen wäre. Sie hätte es schlicht und ergreifen nicht geschafft, bzw. hätte Angst gehabt, sich das falsche runterzuladen und damit ihrem System zu schaden.

Also nochmal vereinfacht gesagt. Wenn das Downloadformular Eurer Software so gut wie Eure Software wäre, bin ich mir sicher, dass es sich wesentlich mehr Menschen runterladen würden. Auch solche, die nicht Informatik studiert haben.

Hier gehts übrigens zum Downloadformular